Rujukan Laman

Ketahui cara fit3152 melindungi data anda

Di fit3152, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiAkaun SelamatPrivasi DiutamakanHak Anda DijaminHubungi Kami Bila-bila Masa
fit3152 Ketahui cara fit3152 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampai kepada kami mengenai privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi fit3152. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang betul dengan segera.
Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan privasi yang tersedia di halaman akaun anda. Borang ini membolehkan anda menentukan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dengan tepat dan teratur.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Explore cara fit3152 menjaga privasi anda

Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan amalan pengendalian data kami kekal selaras dengan keperluan undang-undang tempatan.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada fit3152 — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami.

Keselamatan Akaun

Akaun fit3152 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa…

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi data

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi fit3152 di bawah. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go dan GrabPay semasa pendaftaran, serta rekod aktiviti sesi dan transaksi selepas itu.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang. Data anda tidak dijual kepada pihak pemasaran luar.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan pemadaman. Setelah akaun ditutup dan baki diselesaikan, data anda akan dipadamkan mengikut tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. Kami menggunakannya untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis penggunaan platform secara agregat. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong — biasanya antara satu hingga lima tahun bergantung pada jenis data — sebelum ia dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun fit3152 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang.